Adatkezelési tájékoztató

SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRE VONATKOZÓ ELVEK

 

A személyes adatok védelméhez való jog, amely a Szlovák Köztársaság Alkotmánya szerint az alapvető emberi jogok és szabadságok elválaszthatatlan része, beépült eljárásainkba és intézkedéseinkbe, amelyeket adatkezelőként a személyes adatok kezelése során alkalmazunk.

 

A személyes adatok védelmére vonatkozó elvek (a továbbiakban: „Elvek”) különösen tájékoztatást nyújtanak Önnek arról, hogyan bánunk az Ön személyes adataival, és hogyan léphet kapcsolatba velünk szükség esetén. Az Elvek azoknak az ügyfeleknek szólnak, akik az adatkezelő weboldalain keresztül vásárolnak (például www.shop.balancetv.sk). Az Elvek, amelyek az Általános Szerződési Feltételekre épülnek, kiterjednek a személyes adatok közösségi hálózatokon (Facebook, Instagram stb.) keresztül történő kezelésére és a cookie-k használatára is.

 

A személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (2016. április 27.) a természetes személyek személyes adatainak védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet), a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. törvénnyel, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről (a továbbiakban: „személyes adatok védelméről szóló törvény”) és más általánosan kötelező jogszabályokkal összhangban járunk el.

 

A személyes adatok kezelésével összefüggésben a weboldalak felhasználói (a továbbiakban: „érintett személy”) számára, akiknek személyes adatait szolgáltatásaink nyújtásával összefüggésben kezeljük, tájékoztatást készítettünk a személyes adatok védelméről az általános adatvédelmi rendelet 13. és 14. cikke szerint.

 

• ADATKEZELŐ

 

Az adatkezelő a Merch s.r.o., Slávičia 10 , 903 01 Senec, IČO: 47 608 803, amely weboldalakat üzemeltet (különösen www.shop.balancetv.sk), ahol az ügyfelek megvásárolhatják az adatkezelő által értékesített termékeket, vagy azokat a termékeket, amelyek értékesítését az adatkezelő közvetíti. Az értékesítés feltételeit és folyamatát az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák.

 

 

• SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

 

A személyes adatok kezelése több, a személyes adatok védelmét szabályozó általánosan kötelező jogszabállyal összhangban történik. A legfontosabb szabályok különösen az általános adatvédelmi rendelet és a személyes adatok védelméről szóló törvény.

 

A személyes adatok kezelése a Merch s.r.o. társaság által külön jogszabályok alapján is történik, amelyek részletesebben szabályozzák a kezelés feltételeit, különösen az alábbiak alapján:

• a 22/2004. sz. törvény az elektronikus kereskedelemről és a 128/2002. sz. törvény módosításáról és kiegészítéséről a belső piac állami ellenőrzéséről a fogyasztóvédelem területén, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről a 284/2002. sz. törvény szövegezése szerint,
• a 351/2011. sz. törvény az elektronikus hírközlésről a későbbi módosítások szerint,
• a 513/1991. sz. törvénygyűjtemény, Kereskedelmi törvénykönyv a későbbi módosítások szerint,
• a 40/1964. sz. törvénygyűjtemény, Polgári törvénykönyv a későbbi módosítások szerint,
• a 102/2014. sz. törvény a fogyasztó védelméről áruk értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása során távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről,
• a 250/2007. sz. törvény a fogyasztó védelméről és a Szlovák Nemzeti Tanács 372/1990. sz. törvénygyűjteményének módosításáról a szabálysértésekről a későbbi módosítások szerint.

 

• FELELŐS SZEMÉLY

 

A Merch s.r.o. társaság által kezelt személyes adatok védelméért felelős személy megválaszolja az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges kérdéseit. A felelős személy az alábbi elérhetőségeken érhető el:

• e-mail cím: zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk
• a társaság székhelyének címe: Merch s.r.o., Slávičia 10 , 903 01 Senec, IČO: 47 608 803.

 

A Merch s.r.o. társaság székhelyére küldött írásbeli kérelem esetén a borítékon tüntesse fel a következő szöveget: „GDPR – felelős személy”.

 

• AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÓ ÉS ELÉRHETŐSÉGI ADATAI:

 

Az érintett személyek személyes adatait az adatkezelő kezeli:

Merch s.r.o.

Slávičia 10 , 903 01 Senec

IČO: 47 608 803

bejegyezve a Pozsony 1 Kerületi Bíróság Cégjegyzékében, Szekció: Sro , Betét szám: 95409/B.:

(a továbbiakban: „Merch s.r.o. társaság” vagy „adatkezelő” vagy „mi”)

 

Az Ön személyes adatait a Merch s.r.o. társaság (adatkezelő) szerzi meg és kezeli tovább, amely felel a kezelés helyességéért és jogszerűségéért. A Merch s.r.o. társasággal szemben Ön, mint érintett személy, a lentebb felsorolt jogokat érvényesítheti.

 

A Merch s.r.o. társaság adatkezelői pozícióban van, kivéve azokat az eseteket, amikor más adatkezelők utasításai alapján és nevükben kezel személyes adatokat, amikor adatfeldolgozóvá válik.

 

 

• AZ ÖNRŐL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK

 

A Merch s.r.o. társaság csak olyan személyes adatokat kezel, amelyek alapján professzionális szolgáltatásokat tudunk Önnek biztosítani és nyújtani kellő szakmai gondossággal, miközben ezen személyes adatok köre a személyes adatok kezelésének céljaival összhangban kerül meghatározásra.

 

A Merch s.r.o. társaság a személyes adatokat automatizált és nem automatizált kezelési eszközökkel is kezeli. Az automatizált személyesadat-kezelés erre a célra kijelölt, biztonságos berendezéseken keresztül valósul meg.

 

A Merch s.r.o. társaság kijelenti, hogy a személyes adatokhoz csak kifejezetten felhatalmazott és kioktatott személyek rendelkeznek engedélyezett hozzáféréssel.

 

A Merch s.r.o. társaság biztosítja a személyes adatok védelmét károsodás, megsemmisülés, elvesztés, módosítás, jogosulatlan beavatkozás és hozzáférhetővé tétel, átadás vagy nyilvánosságra hozatal, valamint bármely más megengedhetetlen adatkezelési mód ellen. Az ilyen biztosítás érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket fogadtunk el, amelyek megfelelnek a személyes adatok kezelésének módjának.

 

Tájékoztatás a megadott személyes adatok jellegéről

 

Abban az esetben, ha a személyes adatok kezelésének jogalapja szerződés, a személyes adatok megadása szerződéses követelmény. Az érintett személy köteles a személyes adatokat megadni; ilyen adatok meg nem adása esetén a szerződéses jogviszony nem köthető meg.

 

Abban az esetben, ha a személyes adatok kezelésének jogalapja törvény, a személyes adatok megadása jogszabályi követelmény. Az érintett személy köteles a személyes adatokat megadni, ellenkező esetben nem lehetséges az adatkezelő kötelezettségeinek megfelelő teljesítése a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályokból.

 

Abban az esetben, ha a személyes adatok kezelésének jogalapja az adatkezelő vagy harmadik fél által követett jogos érdek, a kezelés célja meghatározza, hogy milyen jogos érdekről van szó.

 

Az általunk kezelt személyes adatok különösen:

• azonosító és elérhetőségi adatok, amelyek alatt cím, keresztnév és vezetéknév, állandó lakcím, kézbesítési cím, kapcsolattartási telefonszám, e-mail cím, bankszámla-adatok értendők; az Ön azonosító adatai a velünk, az üzleti feltételek szerint megkötött szerződés részét képezik,
• tranzakciós adatok, amelyek alatt a beérkezett és kimenő fizetésekről szóló adatok értendők,
• kommunikációs és interakciós adatok, amelyek alatt pl. a webalkalmazás használatából származó adatok, üzleti kommunikációs adatok vagy a megfelelő kapcsolattartási pontokon keresztüli kölcsönös kapcsolattartás adatai értendők,
• vásárlási adatok, amelyek alatt információk értendők arról, milyen termékeket vásárolt,
• vásárlói magatartásra vonatkozó adatok, amelyek alatt a vásárlási előzményei és preferenciái értendők,
• panaszkezelési adatok, amelyek alatt az Ön reklamációjában szereplő adatok értendők,
• marketing adatok, amelyek alatt azokat az adatokat értjük, amelyek Önről megjelennek a közösségi hálózatokon lévő fan oldalainkon, a cookie-kat, valamint az Ön preferenciáira vonatkozó adatokat, amelyek személyre szabott marketing ajánlatokra vonatkoznak.

 

 

• A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJAI ÉS JOGALAPJAI

 

Személyes adatait a szükséges mértékben kezeljük, miközben a legtöbb adatkezelési tevékenység azzal indokolt, hogy ezek a személyes adatok a kért szolgáltatások nyújtásához szükségesek, vagy szolgáltatásaink nyújtásával összefüggnek.

 

Személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:

 

1. felhasználó regisztrációja 

A személyes adatokat azon természetes személy regisztrációja céljából kezeljük, aki regisztrálni kíván a www.shop.balancetv.sk weboldalon. A regisztrációval a Merch s.r.o. lehetővé teszi az ügyfél (érintett személy) számára a fiókja tartalmához való korlátlan hozzáférést, ahol nyomon követheti megrendeléseit, azok előzményeit és reklamációit, valamint további előnyöket az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően. A termékek megvásárlása nincs a www.shop.balancetv.sk portálon történő regisztrációhoz kötve. Az ügyfélfiók létrehozása önkéntes. Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötésének előkészítése és teljesítése, amely alapján az adatkezelő szolgáltatásokat nyújt az érintett személynek. A regisztráció megszüntetése esetén azokat a személyes adatokat, amelyek megőrzése nem szükséges, az ügyfél regisztrációjának napjától számított 3 éven belül megsemmisítjük.

 

1. szerződés teljesítése az adatkezelő által értékesített áruk megvásárlásakor

A személyes adatokat a Merch s.r.o. társaság által értékesített áruk eladása és szolgáltatások nyújtása céljából kezeljük regisztrált vagy nem regisztrált ügyfél (érintett személy) részére a díj megfizetését követően. Az áru megvásárlásával kapcsolatos dokumentumokat a szerződés megkötésének évét követő 10 évig őrizzük.

 

1. szerződés teljesítése az adatkezelő üzleti partnere áruinak értékesítésének közvetítése során

A személyes adatokat azon áru értékesítésének közvetítése céljából kezeljük, amelyet partnerünk értékesít. Ilyen vásárlási forma esetén velünk közvetítési szerződést köt. Társaságunk számlát állít ki Önnek a postaköltségről és csomagolásról. Az áru számláját a partner állítja ki. Az ilyen vásárlási formához kapcsolódó dokumentumokat a szerződés megkötésének évét követő 10 évig őrizzük.

 

1. reklamációk vagy panaszok kezelése

A reklamációkat és panaszokat a Merch s.r.o. társaság weboldalán vagy az ügyfélszolgálaton keresztül az Általános Szerződési Feltételekkel összhangban érvényesítheti. Reklamáció esetén szükségünk van az Ön azonosító és elérhetőségi adataira. A reklamációk kezelése az Általános Szerződési Feltételek szerint és a hatályos jogszabályok értelmében történik. A személyes adatokat a jogszabályokkal összhangban kezeljük. A reklamációval vagy panasszal kapcsolatos dokumentumokat a reklamáció lezárásának vagy a panasz elintézésének évét követő 10 évig őrizzük.

 

1. fogyasztói versenyek szervezése és értékelése

Kivételes alkalmakkor a Merch s.r.o. társaság versenyeket szervez, amelyekhez természetes személy csatlakozhat és tárgyi nyereményeket nyerhet. A folyamatban lévő versenyről információk érhetők el a Merch s.r.o. társaság weboldalán vagy a közösségi hálózatokon (pl. Facebook). Amennyiben részt vesz a versenyben és megadja személyes adatait, ezen személyes adatok kizárólag a verseny céljára, annak értékelésére és a nyeremény elküldésére kerülnek kezelésre. Személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük. Részletesebb információkat az egyes versenyek szabályzatai vagy feltételei tartalmaznak.

 

1. jogi igényeink érvényesítése vagy védelme

Egyes esetekben kénytelenek vagyunk bírósághoz fordulni, hogy érvényesíthessük jogainkat és jog által védett érdekeinket, vagy kénytelenek vagyunk részt venni bírósági eljárásban jogaink és jog által védett érdekeink védelme céljából. Leggyakrabban a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséből eredő követeléseket hajtjuk be. E célból a személyes adatok megőrzési ideje a bíróság vagy más közhatalmi szerv jogerős határozatától számított 10 év.

 

1. marketing új termékekről vagy más hasznos információkról szóló tájékoztatások küldése formájában, amelyek az adatkezelő szolgáltatásaihoz kapcsolódnak

A Merch s.r.o. társaságnak jogos érdeke, hogy megkeresse Önt (mint ügyfelet) és kereskedelmi ajánlatokat, valamint saját termékeiről vagy szolgáltatásairól szóló információkat küldjön Önnek az Ön e-mail címén keresztül, illetve telefonon nyújtsa ezeket a kereskedelmi ajánlatokat és információkat. A jogos érdek az ügyfelek tájékoztatása az újdonságokról és más fontos tényekről, amelyek a Merch s.r.o. társaság szolgáltatásaihoz kapcsolódnak. Az ilyen e-mail üzenetekre történő feliratkozást vagy leiratkozást az érintett személy tetszése szerint beállíthatja felhasználói fiókjában az adatkezelő weboldalán, vagy ha nincs fiókja, akkor a hírlevél preferenciáinak beállításainál (külön weboldal) teheti meg. Az adatok e célból történő megőrzési ideje 3 év a felhasználói fiókba történő utolsó bejelentkezés napjától vagy az utolsó termékvásárlás napjától számítva.

 

1. cookie-k használatán alapuló marketing

Személyre szabott (egyedi) marketing ajánlatok készítése céljából cookie-kat is használunk. A személyes adatok kezelése az érintett személy hozzájárulása alapján történik az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Az adatok e célból történő megőrzési ideje 3 hónap a weboldalainkhoz való utolsó hozzáférés napjától számítva.

 

1. harmadik felek cookie-jai

A harmadik felek cookie-jait olyan társaságok hozzák létre, amelyek szolgáltatásait a Merch s.r.o. a weboldalak üzemeltetése során igénybe veszi. Egyes weboldalak más weboldalakról származó tartalmat is tartalmazhatnak (Youtube, Facebook stb.), amelyek saját cookie-kat hozhatnak létre, amelyeket a böngésző tárol az érintett személy számítógépén vagy hasonló eszközén. Különösen azonosító adatok (IP cím) és az érintett személy tevékenységére és preferenciáira vonatkozó adatok kerülnek gyűjtésre a weboldalaink látogatása során. A személyes adatok kezelése az érintett személy hozzájárulása alapján történik az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, amelyet az érintett személy a harmadik félnek ad meg. Az adatok e célból történő megőrzési idejét a harmadik fél határozza meg.

 

1. közösségi hálózatokon létrehozott fan oldalak üzemeltetése

Annak érdekében, hogy egyszerűsítsük a kommunikációt a Merch s.r.o. társaság és ügyfelei vagy támogatói között, a közösségi hálózatokon (pl. Facebook) fan oldalakat hoztunk létre. A személyes adatok kezelése a szerződés előkészítése vagy teljesítése céljából történik az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint, vagy az érintett személy hozzájárulása alapján a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Az adatok e célból történő megőrzési ideje megegyezik a szerződés érvényességi idejével vagy a megadott hozzájárulás időtartamával.

 

1. számviteli nyilvántartás vezetése

A Merch s.r.o. társaság mint szabályozott alany az adó- és számviteli kötelezettségeknek van alárendelve, amelyek jogszabályokból erednek. E kötelezettségek teljesítése céljából a szabályozó hatóságok felé kezeljük az Ön személyes adatait. A megőrzési idő 10 év a fizetésekre vonatkozó évet követően, amelyek az adott felhasználóval kapcsolatosak.

 

1. az érintett személy kérelmeinek kezelése

Ahhoz, hogy reagálhassunk az Ön kérelmére, szükséges, hogy azonosítsa magát. Az érintett személy kérelmét az elintézés évét követő 5 évig őrizzük.

 

1. ügyfelek által ellenőrzött

Ez az „Ügyfelek által ellenőrzött” szolgáltatás nyújtása, amelyet az adatkezelő számára a Heureka ShoPPing s.r.o., Karolinská 650/1, Karlin, 186 00 Praha 8 biztosít. A szolgáltatás célja az adatkezelő által nyújtott szolgáltatások minőségének értékelésének megszerzése a Heureka.sk portál keretében, valamint ezen értékelés átadása az adatkezelőnek és a Heureka.sk portál többi felhasználójának. A jogos érdek az adatkezelő webportáljai ügyfeleinek értékelésének megszerzése a szolgáltatások minőségének javítása céljából. Az értékeléseket az értékelés megadásának évét követő 5 évig őrizzük.

 

A Merch s.r.o. társaság jogos érdek alapján is kezel személyes adatokat. Ebben az esetben a Merch s.r.o. társaság olyan lépéseket tesz, hogy az Ön magánéletére gyakorolt hatás a minimumra csökkenjen, és az adatkezelés ne borítsa fel az egyensúlyt a Merch s.r.o. társaság jogos érdekei és az Ön magánélete között.

 

 

• AUTOMATIZÁLT EGYÉNI DÖNTÉSHOZATAL, BELEÉRTVE A PROFILALKOTÁST IS 

 

Az adatkezelő az érintett személy személyes adatait automatizált adatkezelési eszközökkel is kezeli, azonban ennek eredményeként nem születnek olyan döntések, amelyek az érintett személyre nézve joghatással járnának vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintenék. A személyes adatokat nem használjuk automatizált egyéni döntéshozatalra, beleértve a profilalkotást is, az általános adatvédelmi rendelet 22. cikke értelmében.

 

 

• SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

 

Az Ön személyes adatait automatizált és nem automatizált adatkezelési eszközökkel kezeljük információs rendszereken belül, amelyek védettek és biztosítottak a vonatkozó biztonsági szabványokkal és a személyes adatok védelmével foglalkozó jogszabályokkal összhangban.

 

A Merch s.r.o. társaság személyzeti struktúráján belül a személyes adatokkal való bánásra csak az adatkezelő által felhatalmazott személyek jogosultak, akiket megfelelően megismertettek az adatkezelő utasításaival és kioktattak az utasítások be nem tartásának lehetséges következményeiről.

 

A Merch s.r.o. társaság kijelenti, hogy betartja a személyes adatok minimalizálásának elvét, és csak olyan személyes adatokat kezel, amelyek a kezelés céljának eléréséhez szükségesek. A személyes adatokat előre meghatározott célokra kezeljük, és nem kezeljük semmilyen más célra.

 

A személyes adatok kezelése során a Merch s.r.o. társaság a személyes adatok védelmét és az információs rendszerek biztonságát szabályozó belső politikával összhangban jár el. A Merch s.r.o. társaság vizsgálja és folyamatosan értékeli, hogy az adott személyesadat-kezelés az érintett személyek számára magas kockázatot jelentene-e, és aránytalanul beavatkozna-e a magánéletükbe. E megfigyelés alapján részletes kockázat- és magánéletre gyakorolt hatásvizsgálat készül, amelynek eredményét figyelembe vesszük az adatkezelő eljárásainak beállításakor és bevezetésekor.

 

A személyes adatok jogosulatlan vagy véletlen harmadik fél általi hozzáférhetővé tételének megelőzése érdekében megfelelő és alkalmas biztonsági technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. A technikai intézkedések olyan technológiák alkalmazásában állnak, amelyek megakadályozzák, hogy harmadik személyek jogosulatlanul hozzáférjenek a személyes adatokhoz. A maximális védelem érdekében személyesadat-titkosítást és a Merch s.r.o. társaság belső rendszereihez való hozzáférések jelszavas védelmét alkalmazzuk, illetve a Merch s.r.o. társaság szerverein tárolt személyes adatokhoz való hozzáférésekét. A szervezési intézkedések a munkavállalóink magatartási szabályainak összességét jelentik, amelyek az adatkezelő belső szabályzataiba beépítésre kerültek. A Merch s.r.o. társaság belső szabályzatai bizalmasnak minősülnek.

 

 

• A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI

 

Kivételes esetekben az Ön személyes adatai harmadik felek részére átadásra kerülhetnek, különösen akkor, ha azt a vonatkozó jogszabály lehetővé teszi.

 

 

 

 

Beszállítók és üzleti partnerek

Egyes adatkezelési tevékenységeket beszállítóinkon keresztül is végzünk. A beszállítók kiválasztásakor elsősorban szakmai, technikai, szervezési és személyi alkalmasságukra figyelünk, hogy a kezelt személyes adatok biztonsága garantált legyen.

 

Beszállítóink és üzleti partnereink közé tartoznak különösen, de nem kizárólag:

• szerver szolgáltatók,
• programozói szolgáltatók,
• könyvelési és jogi szolgáltatók,
• reklamációk intézését és áruk csomagolását biztosító szolgáltatók,
• a közösségi hálózatok kezelését és reklámkampányokat biztosító ügynökségek,
• az „Ügyfelek által ellenőrzött” szolgáltatást biztosító társaság.

 

Felügyeleti tevékenység végzésével megbízott szervek

Ellenőrzés vagy felügyelet végzése során az Ön személyes adatai átadhatók olyan szerveknek, amelyek törvény alapján ellenőrzik tevékenységünk végzését, pl. a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatala, a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet és mások.

 

Követelések behajtása és jogok érvényesítése:

Jogaink és jog által védett érdekeink érvényesítése kapcsán indokolt esetekben az Ön személyes adatait átadjuk az illetékes bíróságoknak, végrehajtóknak, közjegyzőknek, ügyvédi irodáknak, igazságügyi szakértőknek, illetve más külső alanyoknak, amelyek követelések behajtásával vagy jogok érvényesítésével foglalkoznak.

 

Közigazgatási szervek:

Külön jogszabályok alapján személyes adatokat adunk át bizonyos alanyoknak, akiknek ezen adatokat az együttműködés nyújtására irányuló kérelmük alapján kötelesek vagyunk megadni, pl. államigazgatási szerveknek, bíróságoknak, ügyészségeknek, büntetőeljárásban eljáró szerveknek vagy a Szlovák Köztársaság Pénzügyi Igazgatóságának.

 

Egyéb szervek, intézmények és alanyok:

Szociális Biztosító, egészségbiztosító, könyvvizsgáló társaság, levéltár és mások.

 

 

• A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE

 

Személyes adatait a hatályos jogszabályok által meghatározott ideig őrizzük és védjük. Amennyiben az Ön személyes adatait az Ön által megadott hozzájárulás alapján őrizzük, a személyes adatokat arra az időtartamra őrizzük, amelyre Ön hozzájárulását megadta. A személyes adatok megőrzési ideje a konkrét céltól függően eltér, amely célra a személyes adatokat kezeljük. A meghatározott megőrzési idő a személyes adatok tárolásának minimalizálására vonatkozó elvből indul ki.

 

 

• AZ ÉRINTETT SZEMÉLYEK JOGAI

 

Érintett személyként az alábbi jogok illetik meg:

 

Az adatokhoz való hozzáférés joga az általános adatvédelmi rendelet 15. cikke szerint

Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait. Amennyiben kezeljük az Ön személyes adatait, Ön jogosult hozzáférést kapni ezekhez a személyes adatokhoz az alábbi terjedelemben: a kezelés célja, a személyes adatok kategóriája, a személyes adatok címzettjei, a személyes adatok kezelésének időtartama és tájékoztatás arról a forrásról, amelyből az Ön személyes adatait megszereztük. Továbbá Ön jogosult az Ön személyes adatainak másolatát kérni, azonban ezt a kérelmében kifejezetten fel kell tüntetnie. Ha további másolatokat kér, jogosultak vagyunk a szolgáltatásért ésszerű díjat felszámítani a további másolatok kiállításáért. Harmadik felek jogai, beleértve más személyeket is, akik a Merch s.r.o. társaságnak személyes adatokat adtak meg, ezzel nem korlátozhatók, ezért a Merch s.r.o. társaság idegen személyes adatokat ilyen módon nem tehet hozzáférhetővé Ön számára.

 

A helyesbítés vagy kiegészítés joga az általános adatvédelmi rendelet 16. cikke szerint

Ön jogosult kérni az általunk kezelt pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos személyes adatok kiegészítését. E jog megfelelő gyakorlásával segít abban, hogy személyes adatai pontosak és naprakészek maradjanak.

 

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) az általános adatvédelmi rendelet 17. cikke szerint

Ön jogosult kérni, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Ön személyes adatait, ha az alábbi okok valamelyike teljesül:

1. a személyes adatok már nem szükségesek azon célokra, amelyekre gyűjtötték vagy más módon kezelték,
2. az érintett személy visszavonja a hozzájárulását a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy visszavonja a kifejezett hozzájárulását a 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerint, és nincs más jogalap a kezelésre,
3. az érintett személy tiltakozik a kezelés ellen az általános adatvédelmi rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint (tiltakozás jogos érdek vagy közérdek alapján), és nincsenek elsőbbséget élvező jogos okok a kezelésre, vagy az érintett személy tiltakozik a kezelés ellen a 21. cikk (2) bekezdése szerint (tiltakozás közvetlen marketing ellen),
4. a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
5. a személyes adatokat törölni kell, hogy jogi kötelezettség teljesüljön az uniós jog vagy azon tagállami jog szerint, amelynek a Merch s.r.o. társaság alá van vetve,
6. a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték az általános adatvédelmi rendelet 8. cikk (1) bekezdése szerint (gyermek hozzájárulása).

 

A Merch s.r.o. társaságnak nincs kötelezettsége az Ön személyes adatainak törlésére, ha a kezelés:

1. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása érdekében történik,
2. jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, amely az uniós jog vagy azon tagállami jog alapján írja elő a kezelést, amelynek a Merch s.r.o. társaság alá van vetve, vagy közérdekből végzett feladat teljesítéséhez vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlásához, amely a Merch s.r.o. társaságra van ruházva,
3. a közegészségügy területét érintő közérdekből az általános adatvédelmi rendelet 9. cikk (2) bekezdés h) és i) pontjaival, valamint a 9. cikk (3) bekezdésével összhangban,
4. közérdekű archiválás céljából, tudományos vagy történelmi kutatási célból, illetve statisztikai célból az általános adatvédelmi rendelet 89. cikk (1) bekezdése szerint, amennyiben valószínű, hogy az (1) bekezdésben említett jog lehetetlenné tenné vagy súlyosan akadályozná az ilyen adatkezelés céljainak elérését, vagy
5. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

 

Az adatkezelés korlátozásához való jog az általános adatvédelmi rendelet 18. cikke szerint

Ön jogosult kérelmezni személyes adatainak zárolását (az adatkezelés korlátozását az adatok tárolására; a zárolás ideje alatt más adatkezelési műveletek nem engedélyezettek) az alábbi esetekben:

1. az Ön személyes adatainak kezelésének korlátozása az adatok pontosságának ellenőrzésének idejére,
2. ha az Ön személyes adatait jogellenesen kezelik, és Ön a törlés helyett csak a kezelés korlátozását kéri (csak tárolás),
3. Önnek szüksége van a személyes adataira jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
4. Ön tiltakozott a kezelés ellen az általános adatvédelmi rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint (jogos érdek vagy közérdek), mindaddig, amíg ellenőrzésre nem kerül, hogy a Merch s.r.o. társaság oldalán fennálló jogos indokok elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos érdekeivel szemben.

 

Amennyiben a személyes adatok kezelése korlátozásra kerülne, a Merch s.r.o. társaság a személyes adatokat továbbra is csak tárolhatja vagy kezelheti:

1. jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából,
2. más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében,
3. az Unió vagy a tagállam fontos közérdekéből,
4. az érintett személy hozzájárulásával.

 

Ha olyan helyzet állna elő, amely a személyes adatok kezelésének korlátozása megszüntetéséhez vezetne, a Merch s.r.o. társaság erről előzetesen tájékoztatja az érintett személyt.

 

Az adathordozhatósághoz való jog az általános adatvédelmi rendelet 20. cikke szerint

Ön jogosult arra, hogy az Ön által nekünk megadott személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja. Ön jogosult kérni tőlünk, hogy személyes adatait a Merch s.r.o. társaságtól egy másik, a kérelmében megjelölt adatkezelőhöz továbbítsuk, feltéve, hogy ez technikailag lehetséges.

 

Az adathordozhatósághoz való jog az alábbi esetekben alkalmazandó, ha:

1. a kezelés jogalapja hozzájárulás vagy szerződés,
2. a kezelés automatizált módon történik.

 

A tiltakozáshoz való jog az általános adatvédelmi rendelet 21. cikke szerint

Ön jogosult bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelésének jogalapja jogos érdek az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, mégpedig írásbeli kérelem megküldésével a zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk e-mail címre, postai úton vagy írásbeli kérelem személyes benyújtásával a Merch s.r.o. társaság székhelyén.

 

A tiltakozás kézhezvételét követően személyes adatait megsemmisítjük, kivéve az alábbi eseteket:

1. ha a Merch s.r.o. társaság bizonyítja a kezelés olyan kényszerítő erejű jogos okait, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy
2. ha bebizonyosodik, hogy a Merch s.r.o. társaságnak szüksége van az Ön személyes adataira jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

 

Az Ön tiltakozásai nem érintik személyes adatainak a tiltakozások kézhezvétele előtti kezelését.

 

Automatizált egyéni döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, az általános adatvédelmi rendelet 22. cikke szerint

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés, beleértve a profilalkotást is, amely Önre nézve joghatással jár, vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érinti.

 

Ez a jog nem alkalmazandó, ha a döntés:

1. szükséges az érintett személy és a Merch s.r.o. társaság közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez,
2. az uniós jog vagy azon tagállami jog megengedi, amelynek a Merch s.r.o. társaság alá van vetve, és amely egyúttal megfelelő intézkedéseket is meghatároz az érintett személy jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében,
3. az érintett személy kifejezett hozzájárulásán alapul.

 

Szolgáltatásaink nyújtása során nem kerül sor automatizált egyéni döntéshozatalra az általános adatvédelmi rendelet értelmében.

 

A hozzájárulás visszavonásához való jog az általános adatvédelmi rendelet 7. cikke szerint

Ha az Ön személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás ugyanazon feltételekkel vonható vissza, mint amelyekkel megadásra került. Az érintett személy a hozzájárulást az alábbi módokon is visszavonhatja:

1. e-mail üzenet küldésével a zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk címre
2. írásbeli kérelem megküldésével a Merch s.r.o. társaság székhelyének címére, a borítékon a „GDPR – hozzájárulás visszavonása” szöveg feltüntetésével.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét (például versenyek).

 

Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz az általános adatvédelmi rendelet 77. cikke szerint

Ha úgy véli, hogy megsértették az Ön személyes adatokkal kapcsolatos jogait vagy az Ön adatainak kezelését, Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely:

 

A Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatala

Hraničná 4826/12

820 07 Bratislava 27

 

tel. szám:          +421 2 3231 3214

e-mail:statny.dozor@pdp.gov.sk

 

Az Ön jogainak érvényesítése az általános adatvédelmi rendelet 12. cikke szerint

A Merch s.r.o. társaság a személyes adatok kezelésére vonatkozó információkat kizárólag az érintett személy kérelme alapján, jogai gyakorlása során nyújtja, feltéve, hogy az érintett személyt igazolhatóan képes azonosítani. Az Ön személyazonosságának sikeres ellenőrzése nélkül a Merch s.r.o. társaság nem köteles bármilyen információt nyújtani a személyes adatok kezeléséről. A Merch s.r.o. társaság ezzel megelőzi az Ön személyes adataihoz való jogosulatlan hozzáférést és az Ön jogainak jogosulatlan személy általi megsértését.

 

Személyes adataival kapcsolatos jogait az alábbi módokon érvényesítheti:

1. személyesen a Merch s.r.o. társaság székhelyén,
2. postai úton,
3. a zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk címre küldött e-mailben.

 

A kitöltött és aláírt kérelmet személyesen is benyújthatja közvetlenül iktatónkban a Merch s.r.o. társaság székhelyének címén. A kérelemnek tartalmaznia kell minden szükséges információt és mellékletet, amelyek a kérelem elintézéséhez és az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos igényei elbírálásához szükségesek. Amennyiben a kérelem hiányos, felvesszük Önnel a kapcsolatot a kérelem kiegészítése céljából.

 

 

• ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

 

A Merch s.r.o. társaság fenntartja a jogot e tájékoztatási kötelezettség bármely frissítésére, különösen a jogalkotási folyamatok változásaival összefüggésben. Az aktuális verzió mindig elérhető lesz a www.shop.balancetv.sk weboldalon és az adatkezelő által üzemeltetett további weboldalakon. Amennyiben a személyes adatok védelmében lényeges változás történik, különösen a személyes adatok kezelésének módjában, a Merch s.r.o. társaság tájékoztatási kötelezettségét úgy teljesíti, hogy a változások bevezetése előtt jól láthatóan közzétesz egy figyelmeztetést.

 

Ezekkel az Elvekkel szeretnénk biztosítani Önt arról, hogy a személyes adatokhoz a legnagyobb gondossággal és tisztelettel viszonyulunk, a hatályos jogszabályok szerint járunk el, és a technikai védelem elérhető mértékét alkalmazzuk. Amennyiben a személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdése van, amelyre ebben a dokumentumban nem találta meg a választ, írjon a zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk e-mail címre

 

Sencen, 2019.7.10-én