Datenschutz

DATENSCHUTZGRUNDSÄTZE

 

Das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten, das gemäß der Verfassung der Slowakischen Republik einen untrennbaren Bestandteil der grundlegenden Menschenrechte und -freiheiten darstellt, haben wir in unsere Verfahren und Maßnahmen umgesetzt, die wir in der Position des Verantwortlichen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten anwenden.

 

Die Datenschutzgrundsätze (im Folgenden nur „Grundsätze“) geben Ihnen insbesondere Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie Sie uns bei Bedarf kontaktieren können. Die Grundsätze sind für Kunden bestimmt, die über die Websites des Verantwortlichen einkaufen (z. B. www.shop.balancetv.sk). Die Grundsätze, die an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anknüpfen, beziehen sich auch auf die Verarbeitung personenbezogener Daten über soziale Netzwerke (Facebook, Instagram u. Ä.) und die Verwendung von Cookies.

 

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gehen wir in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze (im Folgenden nur „Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten“) sowie anderen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vor.

 

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir für Nutzer der Webseiten (im Folgenden nur „betroffene Person“), deren personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten, Informationen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den Artikeln 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung vorbereitet.

 

  • VERANTWORTLICHER

 

Der Verantwortliche Merch s.r.o., Slávičia 10 , 903 01 Senec, IČO: 47 608 803 betreibt Webseiten (insbesondere www.shop.balancetv.sk), auf denen Kunden Produkte kaufen können, die vom Verantwortlichen verkauft werden, oder Produkte, deren Verkauf der Verantwortliche vermittelt. Die Bedingungen und der Verkaufsprozess sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

 

 

  • VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit mehreren allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, die den Schutz personenbezogener Daten regeln. Zentrale Vorschriften sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Merch s.r.o. erfolgt auch auf Grundlage besonderer Vorschriften, die die Bedingungen der Verarbeitung näher regeln, insbesondere auf Grundlage:

  • des Gesetzes Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Handel und über die Änderung und Ergänzung des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes in Angelegenheiten des Verbraucherschutzes und über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg.,
  • des Gesetzes Nr. 351/2011 Slg. über elektronische Kommunikation in der jeweils geltenden Fassung,
  • des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung,
  • des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung,
  • des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze,
  • des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und über die Änderung des Gesetzes der Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Ordnungswidrigkeiten in der jeweils geltenden Fassung.

 

  • VERANTWORTLICHE PERSON

 

Die für den Schutz personenbezogener Daten, die von der Merch s.r.o. verarbeitet werden, verantwortliche Person beantwortet Ihnen etwaige Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können die verantwortliche Person über folgende Kontaktdaten erreichen:

  • E-Mail-Adresse: zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk
  • Adresse des Unternehmenssitzes: Merch s.r.o., Slávičia 10 , 903 01 Senec, IČO: 47 608 803.

 

Im Fall eines schriftlichen Antrags, der an die Adresse des Unternehmenssitzes der Merch s.r.o. gesendet wird, geben Sie auf dem Umschlag den Text „GDPR – verantwortliche Person“ an.

 

  • IDENTIFIKATIONS- UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN:

 

Personenbezogene Daten betroffener Personen verarbeitet der Verantwortliche:

Merch s.r.o.

Slávičia 10 , 903 01 Senec

IČO: 47 608 803

eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava 1, Abteilung: Sro , Einlage Nr. 95409/B.:

(im Folgenden auch als „Merch s.r.o.“ oder „Verantwortlicher“ oder „wir“)

 

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Merch s.r.o. (Verantwortlicher) erhoben und weiterverarbeitet, die für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verantwortlich ist. Gegenüber der Merch s.r.o. können Sie als betroffene Person die unten angeführten Rechte geltend machen.

 

Die Merch s.r.o. befindet sich in der Position des Verantwortlichen, außer in Fällen, in denen sie personenbezogene Daten auf Grundlage von Weisungen anderer Verantwortlicher und in deren Namen verarbeitet; dann erlangt sie die Stellung eines Auftragsverarbeiters.

 

 

  • PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE VERARBEITEN

 

Die Merch s.r.o. verarbeitet nur solche personenbezogenen Daten, auf deren Grundlage wir Ihnen professionelle Dienstleistungen mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt sichern und erbringen können, wobei der Umfang dieser personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten festgelegt ist.

 

Die Merch s.r.o. verarbeitet personenbezogene Daten mit automatisierten sowie nicht automatisierten Verarbeitungsvorgängen. Die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt über dafür bestimmte gesicherte Einrichtungen.

 

Die Merch s.r.o. erklärt, dass nur ausdrücklich beauftragte und unterwiesene Personen Zugang zu personenbezogenen Daten haben.

 

Die Merch s.r.o. gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten vor Beschädigung, Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugtem Eingriff und Zugänglichmachung, Bereitstellung oder Veröffentlichung sowie vor jeglichen anderen unzulässigen Arten der Verarbeitung. Im Zusammenhang mit einer solchen Sicherung wurden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen.

 

Informationen über die Art der bereitgestellten personenbezogenen Daten

 

Falls die Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ein Vertrag ist, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten eine vertragliche Anforderung. Die betroffene Person ist verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen; wenn solche Daten nicht bereitgestellt werden, ist der Abschluss eines Vertragsverhältnisses nicht möglich.

 

Falls die Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ein Gesetz ist, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche Anforderung. Die betroffene Person ist verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen; andernfalls ist die ordnungsgemäße Erfüllung der Pflichten des Verantwortlichen aus den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften nicht möglich.

 

Falls die Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ein berechtigtes Interesse ist, das vom Verantwortlichen oder einer dritten Partei verfolgt wird, ist der Zweck der Verarbeitung so festgelegt, um welches berechtigte Interesse es sich handelt.

 

Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, gehören insbesondere:

  • Identifikations- und Kontaktdaten, worunter Titel, Vorname und Nachname, Adresse des ständigen Wohnsitzes, Adresse für die Zustellung von Sendungen, Kontakttelefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung zu verstehen sind; Ihre Identifikationsdaten sind Bestandteil des abzuschließenden Vertrags, den Sie mit uns gemäß den Geschäftsbedingungen abschließen,
  • Transaktionsdaten, worunter Daten über eingegangene und ausgehende Zahlungen zu verstehen sind,
  • Daten aus Kommunikation und Interaktion, worunter z. B. Daten aus der Nutzung der Webanwendung, Daten aus der geschäftlichen Kommunikation oder Daten aus dem gegenseitigen Kontakt über die jeweiligen Kontaktstellen zu verstehen sind,
  • Daten über Einkäufe, worunter Informationen darüber zu verstehen sind, welche Produkte Sie gekauft haben,
  • Daten über das Kaufverhalten, worunter die Historie Ihrer Einkäufe und Präferenzen zu verstehen ist,
  • Reklamationsdaten, worunter die in Ihrer Reklamation enthaltenen Daten zu verstehen sind,
  • Marketingdaten, worunter Daten zu verstehen sind, die über Sie auf unseren Fanpages in sozialen Netzwerken angezeigt werden, Cookies sowie Daten über Ihre Präferenzen, die personalisierte Marketingangebote betreffen.

 

 

  • ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im notwendigen Umfang, wobei die meisten Verarbeitungstätigkeiten dadurch begründet sind, dass diese personenbezogenen Daten für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind oder mit der Erbringung unserer Dienstleistungen zusammenhängen.

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

 

  1. Registrierung des Nutzers 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Registrierung einer natürlichen Person, die an einer Registrierung auf der Website www.shop.balancetv.sk interessiert ist. Durch die Registrierung ermöglicht die Merch s.r.o. dem Kunden (der betroffenen Person) uneingeschränkten Zugang zum Inhalt seines Kontos, wo Bestellungen, deren Historie und Reklamationen sowie weitere Vorteile gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfolgt werden können. Der Kauf von Waren ist nicht an die Registrierung des Kunden auf dem Portal www.shop.balancetv.sk gebunden. Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Vorbereitung des Abschlusses und die Erfüllung des Vertrags, auf dessen Grundlage der betroffenen Person Dienstleistungen des Verantwortlichen erbracht werden. Im Falle der Aufhebung der Registrierung werden personenbezogene Daten, deren Aufbewahrung nicht erforderlich ist, innerhalb von 3 Jahren ab dem Tag der Registrierung des Kunden vernichtet.

 

  1. Erfüllung des Vertrags beim Kauf von Waren, die vom Verantwortlichen verkauft werden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Verkaufs von Waren und der Erbringung von Dienstleistungen durch die Merch s.r.o. an einen registrierten oder nicht registrierten Kunden (betroffene Person) nach Zahlung der Gebühr. Dokumente im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren bewahren wir 10 Jahre auf, die auf das Jahr des Vertragsabschlusses folgen.

 

  1. Erfüllung des Vertrags bei der Vermittlung des Verkaufs von Waren eines Geschäftspartners des Verantwortlichen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Vermittlung des Verkaufs von Waren, die von unserem Partner verkauft werden. Bei dieser Form des Kaufs schließen Sie mit uns einen Vermittlungsvertrag ab. Unser Unternehmen stellt Ihnen eine Rechnung für Versand- und Verpackungskosten aus. Die Rechnung für die Ware wird vom Partner ausgestellt. Dokumente im Zusammenhang mit dieser Form des Warenkaufs bewahren wir 10 Jahre auf, die auf das Jahr des Vertragsabschlusses folgen.

 

  1. Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden

Reklamationen und Beschwerden können Sie auf der Website der Merch s.r.o. oder über den Kundenservice gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend machen. Im Falle einer Reklamation benötigen wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten. Bei der Bearbeitung von Reklamationen wird nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gemäß der geltenden Rechtslage vorgegangen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit Rechtsvorschriften. Dokumente im Zusammenhang mit einer Reklamation oder Beschwerde bewahren wir 10 Jahre auf, die auf das Jahr des Abschlusses der Reklamation oder der Bearbeitung der Beschwerde folgen.

 

  1. Organisation und Auswertung von Verbraucherwettbewerben

Zu besonderen Anlässen organisiert die Merch s.r.o. Wettbewerbe, an denen sich eine natürliche Person beteiligen und Sachpreise gewinnen kann. Informationen über laufende Wettbewerbe sind auf der Website der Merch s.r.o. oder in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook) zugänglich. Wenn Sie sich an einem Wettbewerb beteiligen und uns Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen, werden diese personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck des Wettbewerbs, seiner Auswertung und der Zusendung des Gewinns verarbeitet. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung. Nähere Informationen sind in den Statuten oder Regeln der einzelnen Wettbewerbe enthalten.

 

  1. Geltendmachung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche

In einigen Fällen sind wir gezwungen, uns an ein Gericht zu wenden, um unsere Rechte und rechtlich geschützten Interessen geltend zu machen, oder wir sind gezwungen, an einem Gerichtsverfahren zum Zweck des Schutzes unserer Rechte und rechtlich geschützten Interessen teilzunehmen. Am häufigsten werden Ansprüche aus der Nichterfüllung vertraglicher Pflichten durchgesetzt. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten bei diesem Verarbeitungszweck beträgt 10 Jahre ab der Rechtskraft der Entscheidung des Gerichts oder einer anderen Behörde der öffentlichen Gewalt.

 

  1. Marketing in Form der Zusendung von Informationen über Neuigkeiten oder anderen nützlichen Informationen in Bezug auf die Dienstleistungen des Verantwortlichen

Die Merch s.r.o. hat ein berechtigtes Interesse daran, Sie (als Kunden) zu kontaktieren und Ihnen Geschäftsangebote und Informationen über eigene Produkte oder Dienstleistungen zu senden, und zwar über Ihre E-Mail-Adresse; gegebenenfalls können wir Ihnen diese Geschäftsangebote und Informationen auch telefonisch bereitstellen. Das berechtigte Interesse ist die Information der Kunden über Neuigkeiten und andere wichtige Tatsachen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Merch s.r.o. Die betroffene Person kann die Anmeldung oder Abmeldung vom Erhalt dieser E-Mail-Nachrichten beliebig in ihrem Benutzerkonto auf der Website des Verantwortlichen einstellen, oder falls sie kein Konto hat, kann sie dies in den Präferenzeinstellungen des Newsletters (separate Website) tun. Die Aufbewahrungsdauer der Daten zu diesem Zweck beträgt 3 Jahre ab dem Tag der letzten Anmeldung im Benutzerkonto oder ab dem Tag des letzten Warenkaufs.

 

  1. Marketing auf Basis der Nutzung von Cookies

Zum Zweck der Erstellung personalisierter (maßgeschneiderter) Marketingangebote verwenden wir auch Cookies. Personenbezogene Daten werden auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Die Aufbewahrungsdauer der Daten zu diesem Zweck beträgt 3 Monate ab dem Tag des letzten Zugriffs auf unsere Websites.

 

  1. Cookies von Drittanbietern

Cookies von Drittanbietern werden von Unternehmen erstellt, deren Dienste die Merch s.r.o. beim Betrieb der Websites nutzt. Einige Websites können Inhalte von anderen Websites enthalten (Youtube, Facebook u. Ä.), die eigene Cookies erstellen können, die vom Browser auf dem Computer oder einem ähnlichen Gerät der betroffenen Person gespeichert werden. Erfasst werden insbesondere Identifikationsdaten (IP-Adresse) sowie Daten über Aktivitäten und Präferenzen der betroffenen Person im Rahmen ihres Besuchs unserer Websites. Personenbezogene Daten werden auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet, die die betroffene Person dem Dritten erteilt. Die Aufbewahrungsdauer der Daten zu diesem Zweck wird vom Dritten festgelegt.

 

  1. Betrieb von Fanpages, die in sozialen Netzwerken erstellt wurden

Im Interesse einer Vereinfachung der Kommunikation zwischen der Merch s.r.o. und ihren Kunden bzw. Unterstützern haben wir in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook) Fanpages eingerichtet. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Vorbereitung oder Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Datenschutz-Grundverordnung oder auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) verarbeitet. Die Aufbewahrungsdauer der Daten zu diesem Zweck entspricht der Geltungsdauer des Vertrags oder der erteilten Einwilligung.

 

  1. Führung der Buchhaltungsagenda

Die Merch s.r.o. als reguliertes Subjekt unterliegt steuerlichen und buchhalterischen Pflichten, die sich aus Rechtsvorschriften ergeben. Zum Zweck der Erfüllung dieser Pflichten gegenüber Regulatoren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Aufbewahrungsdauer beträgt 10 Jahre, die auf das Jahr folgen, auf das sich Zahlungen beziehen, die mit dem jeweiligen Nutzer verbunden sind.

 

  1. Bearbeitung von Anträgen der betroffenen Person

Damit wir auf Ihren Antrag reagieren können, ist es erforderlich, dass Sie sich identifizieren. Den Antrag der betroffenen Person bewahren wir 5 Jahre auf, die auf das Jahr folgen, in dem der Antrag bearbeitet wurde.

 

  1. von Kunden verifiziert

Es handelt sich um die Bereitstellung der Dienstleistung „Von Kunden verifiziert“, die für den Verantwortlichen durch die Heureka ShoPPing s.r.o., Karolinská 650/1, Karlin, 186 00 Praha 8, sichergestellt wird. Zweck der Dienstleistung ist die Einholung einer Bewertung der Qualität der vom Verantwortlichen erbrachten Dienstleistungen im Rahmen des Portals Heureka.sk sowie die Bereitstellung dieser Bewertung an den Verantwortlichen und an andere Nutzer des Portals Heureka.sk. Das berechtigte Interesse ist die Einholung von Bewertungen von Kunden der Webportale des Verantwortlichen zum Zweck der Verbesserung der Dienstleistungen. Bewertungen bewahren wir 5 Jahre auf, die auf das Jahr folgen, in dem die Bewertung bereitgestellt wurde.

 

Die Merch s.r.o. verarbeitet personenbezogene Daten auch auf Grundlage eines berechtigten Interesses. In diesem Fall unternimmt die Merch s.r.o. solche Schritte, damit die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre auf ein Minimum beschränkt sind und durch die Verarbeitung das Gleichgewicht zwischen den berechtigten Interessen der Merch s.r.o. und Ihrer Privatsphäre nicht gestört wird.

 

 

  • AUTOMATISIERTE EINZELENTSCHEIDUNGSFINDUNG EINSCHLIESSLICH PROFILING 

 

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten der betroffenen Person auch mittels automatisierter Verarbeitungsvorgänge; das Ergebnis sind jedoch keine Entscheidungen, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkungen entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden. Personenbezogene Daten werden nicht für eine automatisierte Einzelentscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 der Datenschutz-Grundverordnung verwendet.

 

 

  • SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Ihre personenbezogenen Daten werden mit automatisierten sowie nicht automatisierten Verarbeitungsvorgängen innerhalb von Informationssystemen verarbeitet, die gemäß den einschlägigen Sicherheitsstandards und Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten geschützt und abgesichert sind.

 

Im Rahmen der Personalstruktur der Merch s.r.o. sind nur vom Verantwortlichen beauftragte Personen berechtigt, mit personenbezogenen Daten umzugehen; diese wurden ordnungsgemäß mit den Weisungen des Verantwortlichen vertraut gemacht und über die möglichen Folgen der Nichteinhaltung dieser Weisungen belehrt.

 

Die Merch s.r.o. erklärt, dass sie den Grundsatz der Datenminimierung einhält und nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Personenbezogene Daten werden zu vorab festgelegten Zwecken verarbeitet und nicht zu einem anderen Zweck verarbeitet.

 

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten geht die Merch s.r.o. in Übereinstimmung mit der internen Richtlinie vor, die den Schutz personenbezogener Daten und die Sicherheit von Informationssystemen regelt. Die Merch s.r.o. prüft und bewertet laufend, ob eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten für betroffene Personen ein hohes Risiko darstellen und in unangemessener Weise in deren Privatsphäre eingreifen würde. Auf Grundlage dieser Beobachtung erfolgt eine detaillierte Bewertung der Risiken und der Auswirkungen auf die Privatsphäre der betroffenen Personen, deren Ergebnis bei der Einstellung und Implementierung der Verfahren des Verantwortlichen berücksichtigt wird.

 

Zum Zweck des Schutzes personenbezogener Daten vor unbefugter oder zufälliger Offenlegung gegenüber Dritten verwenden wir angemessene und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Technische Maßnahmen bestehen in der Anwendung von Technologien, die einen unbefugten Zugriff Dritter auf personenbezogene Daten verhindern. Zum Zweck des maximalen Schutzes werden Verschlüsselung personenbezogener Daten und Passwortschutz für Zugriffe auf interne Systeme der Merch s.r.o. bzw. für Zugriffe auf personenbezogene Daten, die auf Servern der Merch s.r.o. gespeichert sind, verwendet. Organisatorische Maßnahmen bilden einen Satz von Verhaltensregeln unserer Mitarbeiter, die in die internen Vorschriften des Verantwortlichen integriert sind. Die internen Vorschriften der Merch s.r.o. gelten als vertraulich.

 

 

  • EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN

 

In Ausnahmefällen können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, insbesondere dann, wenn ein solches Vorgehen durch eine einschlägige Rechtsvorschrift erlaubt ist.

 

 

 

 

Lieferanten und Geschäftspartner

Einige Verarbeitungstätigkeiten werden auch über unsere Lieferanten durchgeführt. Bei der Auswahl der Lieferanten achten wir vor allem auf deren fachliche, technische, organisatorische und personelle Eignung, damit die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

 

Zu unseren Lieferanten und Geschäftspartnern gehören insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:

  • Anbieter von Serverdiensten,
  • Anbieter von Programmierdiensten,
  • Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen,
  • Anbieter von Dienstleistungen zur Bearbeitung von Reklamationen und zum Verpacken von Waren,
  • Agenturen, die die Verwaltung sozialer Netzwerke und Werbekampagnen sicherstellen,
  • das Unternehmen, das die Dienstleistung „Von Kunden verifiziert“ sicherstellt.

 

Mit der Aufsicht betraute Organe

Im Zusammenhang mit der Durchführung von Kontrollen oder Aufsicht können Ihre personenbezogenen Daten an Organe weitergegeben werden, die kraft Gesetzes die Ausübung unserer Tätigkeit kontrollieren, z. B. das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, die Slowakische Handelsinspektion u. a.

 

Einzug von Forderungen und Geltendmachung von Rechten:

Im Zusammenhang mit der Durchsetzung unserer Rechte und rechtlich geschützten Interessen stellen wir in begründeten Fällen Ihre personenbezogenen Daten den zuständigen Gerichten, Gerichtsvollziehern, Notaren, Anwaltskanzleien, gerichtlichen Sachverständigen oder anderen externen Subjekten zur Verfügung, die sich mit dem Einzug von Forderungen oder der Geltendmachung von Rechten befassen.

 

Organe der öffentlichen Verwaltung:

Auf Grundlage besonderer Rechtsvorschriften stellen wir personenbezogene Daten bestimmten Subjekten zur Verfügung, denen wir verpflichtet sind, diese Daten auf Grundlage ihres Ersuchens um Mitwirkung bereitzustellen, z. B. Organen der staatlichen Verwaltung, Gerichten, Staatsanwaltschaften, Strafverfolgungsbehörden oder der Finanzverwaltung der Slowakischen Republik.

 

Andere Organe, Institutionen und Subjekte:

Sozialversicherungsanstalt, Krankenkasse, Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Archiv u. a.

 

 

  • AUFBEWAHRUNGSDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf und schützen sie für die Dauer, die in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt ist. Falls wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung aufbewahren, bewahren wir personenbezogene Daten für die Dauer auf, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Aufbewahrungsdauern personenbezogener Daten unterscheiden sich je nach dem konkreten Zweck, zu dem personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die festgelegte Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten basiert auf dem Grundsatz der Speicherbegrenzung.

 

 

  • RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

 

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

 

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, von uns eine Information darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Falls wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu erhalten, und zwar in folgendem Umfang: Verarbeitungszweck, Kategorie personenbezogener Daten, Empfänger personenbezogener Daten, Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten und Information über die Quelle, aus der wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben. Weiterhin haben Sie das Recht auf Bereitstellung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten; es ist jedoch erforderlich, dass Sie dies in Ihrem Antrag ausdrücklich angeben. Falls Sie weitere Kopien verlangen, sind wir berechtigt, für diese Dienstleistung eine angemessene Gebühr für die Ausstellung zusätzlicher Kopien zu berechnen. Die Rechte Dritter, einschließlich anderer Personen, die der Merch s.r.o. personenbezogene Daten bereitgestellt haben, dürfen dadurch jedoch nicht eingeschränkt werden, und fremde personenbezogene Daten kann Ihnen die Merch s.r.o. auf diese Weise nicht zugänglich machen.

 

Recht auf Berichtigung oder Ergänzung gemäß Art. 16 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten, die wir über Sie verarbeiten, zu verlangen. Durch die Ausübung dieses Rechts helfen Sie auf korrekte Weise, Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell zu halten.

 

Recht auf Löschung (Recht „auf Vergessenwerden“) gemäß Art. 17 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn einer der folgenden Gründe erfüllt ist:

  1. die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich,
  2. die betroffene Person widerruft die Einwilligunggemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) oder widerruft die ausdrückliche Einwilligunggemäß Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) der Datenschutz-Grundverordnung, und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung,
  3. die betroffene Person widerspricht der Verarbeitunggemäß Art. 21 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (Widerspruch gegen berechtigtes oder öffentliches Interesse), wenn keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder die betroffene Person widerspricht der Verarbeitunggemäß Art. 21 Abs. 2 (Widerspruch gegen Direktmarketing),
  4. die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet,
  5. die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um eine rechtliche Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem die Merch s.r.o. unterliegt, zu erfüllen,
  6. die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung eines Kindes) erhoben.

 

Die Merch s.r.o. ist nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn die Verarbeitung erfolgt:

  1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,
  2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats erfordert, dem die Merch s.r.o. unterliegt, oder zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Merch s.r.o. übertragen wurde,
  3. aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchst. h) und i) sowie Art. 9 Abs. 3 der Datenschutz-Grundverordnung,
  4. für Zwecke der Archivierung im öffentlichen Interesse, für Zwecke der wissenschaftlichen oder historischen Forschung oder für statistische Zwecke gemäß Art. 89 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung, soweit wahrscheinlich ist, dass das in Absatz 1 genannte Recht die Verwirklichung der Ziele einer solchen Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
  5. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, auf Antrag die Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten (Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf deren Speicherung; andere Verarbeitungsvorgänge während der Sperrung sind nicht zulässig) in folgenden Fällen zu verlangen:

  1. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während der Überprüfung ihrer Richtigkeit,
  2. wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden und Sie gleichzeitig statt der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nur die Einschränkung ihrer Verarbeitung (nur Speicherung) verlangen,
  3. Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
  4. Sie haben der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (berechtigtes Interesse oder öffentliches Interesse) widersprochen, und zwar bis zur Überprüfung, ob die berechtigten Gründe auf Seiten der Merch s.r.o. gegenüber Ihren berechtigten Interessen überwiegen.

 

Falls es zu einer Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten kommt, darf die Merch s.r.o. personenbezogene Daten weiterhin nur speichern oder verarbeiten:

  1. zum Zweck der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
  2. zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person,
  3. aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats,
  4. mit Einwilligung der betroffenen Person.

 

Wenn eine Situation eintreten sollte, die zur Aufhebung der Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten führen würde, informiert die Merch s.r.o. die betroffene Person vorab über diese Tatsache.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten von der Merch s.r.o. an einen anderen Verantwortlichen übertragen, den Sie in Ihrem Antrag angeben, und zwar unter der Voraussetzung, dass dies technisch möglich ist.

 

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt in Fällen, wenn:

  1. die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags beruht,
  2. die Verarbeitung mittels automatisierter Verfahren erfolgt.

 

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) der Datenschutz-Grundverordnung ist, und zwar durch Übersendung eines schriftlichen Antrags an die E-Mail-Adresse zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk, per Post oder durch persönliche Übergabe eines schriftlichen Antrags am Sitz der Merch s.r.o.

 

Nach Eingang des Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten vernichten, mit Ausnahme der folgenden Fälle:

  1. wenn die Merch s.r.o. zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweist, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
  2. wenn nachgewiesen wird, dass die Merch s.r.o. Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;

 

Ihre Widersprüche haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor Eingang Ihrer Widersprüche.

 

Automatisierte Einzelentscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruht und die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

 

Dieses Recht gilt nicht, wenn die Entscheidung:

  1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und der Merch s.r.o. erforderlich ist,
  2. durch das Unionsrecht oder das Recht eines Mitgliedstaats, dem die Merch s.r.o. unterliegt, zulässig ist und zugleich geeignete Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person festgelegt werden,
  3. auf der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person beruht.

 

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen kommt es nicht zu einer automatisierten Einzelentscheidungsfindung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.

 

Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 der Datenschutz-Grundverordnung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung ist zu denselben Bedingungen möglich, unter denen sie erteilt wurde. Die betroffene Person kann die Einwilligung auch auf folgende Weise widerrufen:

  1. durch eine E-Mail-Nachricht an die Adresse zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk
  2. durch Übersendung eines schriftlichen Antrags an die Adresse des Unternehmenssitzes der Merch s.r.o. mit dem Text „GDPR – Widerruf der Einwilligung“ auf dem Umschlag.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht (z. B. Wettbewerbe).

 

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 der Datenschutz-Grundverordnung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass es zu einer Verletzung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten oder zu einem Verstoß bei der Verarbeitung Ihrer Daten gekommen ist, haben Sie das Recht, sich mit einer Beschwerde an die Aufsichtsbehörde zu wenden, nämlich:

 

Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik

Hraničná 4826/12

820 07 Bratislava 27

 

Tel.:          +421 2 3231 3214

E-Mail:statny.dozor@pdp.gov.sk

 

Geltendmachung Ihrer Rechte gemäß Art. 12 der Datenschutz-Grundverordnung

Die Merch s.r.o. erteilt Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten nur auf Grundlage eines Antrags der betroffenen Person bei der Ausübung ihrer Rechte, unter der Voraussetzung, dass sie die betroffene Person nachweislich identifizieren kann.Ohne erfolgreiche Überprüfung Ihrer Identität ist die Merch s.r.o. nicht verpflichtet, irgendwelche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bereitzustellen. Damit verhindert die Merch s.r.o. einen unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und eine Verletzung Ihrer Rechte durch eine unbefugte Person.

 

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten können Sie auf folgende Weise geltend machen:

  1. persönlich am Sitz der Merch s.r.o.,
  2. per Post,
  3. per E-Mail an die Adresse zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk.

 

Den ausgefüllten und unterschriebenen Antrag können Sie auch persönlich direkt in unserer Einlaufstelle an der Adresse des Unternehmenssitzes der Merch s.r.o. einreichen. Der Antrag muss alle notwendigen Informationen und Anlagen enthalten, die für seine Bearbeitung und die Beurteilung Ihrer Ansprüche in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sind. Falls Ihr Antrag unvollständig ist, werden wir Sie zum Zweck der Ergänzung des Antrags kontaktieren.

 

 

  • SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

Die Merch s.r.o. behält sich das Recht auf jegliche Aktualisierung dieser Informationspflicht vor, insbesondere im Zusammenhang mit Änderungen in Gesetzgebungsprozessen. Die aktuelle Version wird stets auf der Website www.shop.balancetv.sk und auf weiteren vom Verantwortlichen betriebenen Websites verfügbar sein. Falls es zu einer wesentlichen Änderung des Schutzes personenbezogener Daten kommt, insbesondere der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten, erfüllt die Merch s.r.o. ihre Informationspflicht dadurch, dass sie vor der Implementierung der Änderungen einen Hinweis sichtbar veröffentlicht.

 

Mit diesen Grundsätzen möchten wir Sie versichern, dass wir personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt und Respekt behandeln, uns an die geltenden Rechtsvorschriften halten und das verfügbare Maß an technischem Schutz nutzen. Falls Sie Fragen zum Schutz personenbezogener Daten haben, auf die Sie in diesem Dokument keine Antwort gefunden haben, schreiben Sie an die E-Mail-Adresse zodpovednaosoba@shop.balancetv.sk

 

In Senec am 10.7.2019